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外卖里吃出蟑螂,商家被判赔1000元!【快讯】

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-03-20 15:25:56  来源:互联网  作者:56之窗网  浏览次数:63

原标题:意外“加餐”,法院判了!

当你的外卖里有异物

外卖里吃出蟑螂,商家被判赔1000元!

你是选择……

外卖里吃出蟑螂,商家被判赔1000元!

还是!

外卖里吃出蟑螂,商家被判赔1000元!

3月15日国际消费者权益日2022年9月6日,黄某在某外卖平台订购某小吃店食品,吃出异物(小蟑螂),遂联系某外卖平台客服申请食品安全理赔。外卖共计7.56元,某外卖做出平台理赔5.9元,此单退款,某小吃店不予额外赔偿的方案,黄某不予接受。

同日,黄某拨打12315平台投诉,要求商家赔偿1000元。

2022年9月13日,市场监管部门就黄某投诉予以反馈,反馈内容“经核查,该店防护措施不到位,已下达责令整改,要求商家安装门帘和灭蝇灯,经调解,商家拒绝赔偿”。

为维护合法权益,黄某依法向南昌县法院提起诉讼。庭审中,原告黄某自认收到某外卖平台理赔5.9元。

法院审理

南昌县法院审理后认为,原告黄某通过某外卖平台向被告某小吃店购买案涉食品,双方成立了买卖合同关系,被告某小吃店提供的食品应符合《中华人民共和国食品安全法》的相关规定。

原告黄某陈述发现蟑螂的过程与其提供的照片、与某外卖平台和被告小吃店沟通记录,原告黄某向被告小吃店主张赔偿符合法律规定。故原告黄某主张被告小吃店赔偿1000元,有事实和法律依据,本院予以支持,但原告黄某已获某外卖平台理赔款5.9元应予扣减。

 

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