10月2日，在海拔4700米的四川甘孜州丹巴县党岭卓雍措湖垭口附近，一名20岁的女游客出现高反、失温等情况。多名驴友对其展开救助并拨打救援电话后，她被赶来的民警和政府工作人员轮流背下山。此事引发关注后，有网友称女游客被“搭子”抛弃，也有网友称她是通过网络组队。
10月10日，涉事女游客林女士的母亲吴女士表示，10月9日，她给女儿的一名同伴打了电话，希望对方将事发过程告诉她，但对方不愿意说，之后打电话也未接。吴女士表示现在主要是关心女儿的情况。她还提到有部分网友对她的女儿进行网暴，但她现在不去理会这些，先照顾好女儿。
吴女士不清楚女儿“搭子”的具体情况，只知道女儿和三个同伴一起，其他三人是两男一女，似乎是住在青年旅馆时约的。吴女士回忆，女儿刚去时还拍了照片发给她，后来用同伴手机打了一次电话，说上山了。她表示，女儿的同伴称已经尽力救她了。见到女儿后，女儿无法说话，她也没有打开女儿的手机查看更多信息。她还提到，女儿的同伴说想报警但没有信号，但她也不清楚具体情况。
林女士的父亲介绍，女儿此次丹巴党岭一行的同伴中，有一个男孩是江苏的，此前曾将他女儿身份证送到医院，另一个女孩来自东北。吴女士说，女儿在四川大学华西医院的重症监护室，探视时间是两天一次，他们要等11日再进去看女儿情况。
据吴女士介绍，他们一家是江苏盐城人，20岁的女儿今年刚从卫校毕业，刚开始是说到四川玩，没想到会这么严重。目前，女儿脑水肿情况很严重，医生说还没有脱离生命危险，尚未醒来。在10月8日紧急手术后，可能还会做第二次手术，结果未知。由于医疗费用较大，对他们这个农村家庭来说负担沉重，家人在网络上为女儿发起了筹款。
