10月20日，中国最北省会城市哈尔滨正式开始供热。几天前，一些市民家中的暖气已经开始试暖，目前房间内的温度普遍在20℃以上，有些家庭甚至可以在室内穿短袖。
按照省市供热相关规定，正式供热后，供热单位需保证居民卧室、起居室（厅）温度全天不低于20℃，同时要提高供热服务水平，确保居民室温达标。哈尔滨的李女士表示，这次供热的时间和往年差不多，过了“十一”假期哈尔滨就比较冷了，所以比更靠南的城市早一些供暖。20日下午，她们单位的暖气处于“温乎但不烫手”的状态，房间内的温度在20℃以上，不过她提到家里的温度更高，可以穿短袖。
据中央气象台网站信息，预计10月21日，哈尔滨的气温为-3℃至4℃。哈尔滨市住建局相关负责人提醒，如果居民感觉家中供暖不达标，应先判断是自家供暖管线有问题还是整栋楼或整个区域的供热系统出现故障。居民可以询问邻居家暖气是否热乎，若唯独自家不热，说明自家的供热管线存在问题；如果邻居家也不热，则说明整个单元或者整栋楼的供热系统存在问题。居民可向辖区供热企业、社区等公布的24小时热线进行快速报修或投诉。
除哈尔滨外，黑龙江多地已经启动供热。黑河已于9月30日24时准时点火供热。生活在黑河的郭女士表示，在黑河，如果供暖之后在屋子里不能穿短袖，那就是供热不达标。虽然各家情况有差异，但基本都在20℃以上。
东北不少城市的率先供暖让很多地方的居民颇为羡慕。西安20日的气温为6℃至14℃，但住在西安的张女士表示，她在房间里已经感到很冷，只能开空调取暖，非常羡慕东北地区已经有了暖气。
