双11开启后，社交平台上有人向Deepseek提问如何使用优惠券最划算。AI计算了五分钟，最终给出了最优方案，让网友感到非常方便。
今年双11，天猫和京东的活动提前开始。天猫双11于10月20日晚8点现货开卖，京东则在10月9日全面开启。两大平台的双11活动均延续至11月14日。从目前的数据看，消费者购买热情高涨。天猫数据显示，预售首小时有35个品牌成交破亿，1802个品牌成交翻倍。京东数据显示，家电、手机等带电品类订单量同比增长超70%。
今年双11的一大亮点是AI的应用。天猫推出“AI万能搜”、“AI帮我挑”等AI导购应用，帮助消费者筛选商品、推荐同款价优商品。京东也提供了京小智、京点点等多种智能AI工具，大幅缩短消费者的等候时间。这些AI助手不仅帮助用户解决购物攻略、口碑评测等问题，还能提供决策建议。
许多网友在面对复杂的优惠券组合时，会求助于AI助手。例如，有网友向豆包App请教如何将多个商品价格凑成最接近1000元。还有网友对比了不同AI助手在计算折扣时的表现，发现某些AI的思路更清晰，便于理解。
目前，一些大模型已经接轨电商平台。腾讯元宝接入京东，沃尔玛与OpenAI合作，字节跳动旗下豆包也与抖音商城深度打通。中国网络社会组织联合会与中国国际电子商务中心联合编制的报告指出，AI大模型已深度渗透直播选品、智能客服等关键环节，优化了运营流程，重构了消费决策路径。
电商行业正从“货架电商”、“内容电商”走向“智能电商”阶段。在“智能电商”时代，消费者的购物流程将更加高效精准。AI技术积累已达到一定程度，双11成为展示和验证AI能力的最佳舞台。对于商家而言，AI已经深度介入供应链分析、销售预测等工作，提升了效率并降低了风险。未来，购物行为将变得更加无处不在，用户只需向AI助手发出指令，其余过程均可由AI自动完成。
