中通快递回应被约谈 全面排查整改问题【今日】

中通快递因经营行为不规范、随意调整运营规则等问题被国家邮政局约谈。10月28日，中通方面表示会严格按照约谈要求，全面排查和整改涉及的问题，进一步提升服务质量，确保合规经营，并保障网点和员工的合法权益。

国家邮政局通过微信公众号发布消息，指出中通快递存在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题。国家邮政局要求中通快递严格落实服务网络管理主体责任，改进快递服务质量，强化合规经营体系建设，保障快递员合法权益，自觉维护公平竞争市场秩序。中通快递承诺将认真落实监管要求，切实整改问题。