广州一服装店店主时女士近日发视频称，自家店铺遭到山东烟台顾客刘女士诈骗。据时女士所述，刘女士在半年内利用多个账号下单后，截留高货值商品调包为低货值商品退款225单。广州警方已对此案立案侦查。
时女士进一步发现，该顾客的类似操作不止225单，追溯至半年前及更早时间，又发现了331单快递，累计共查到500余单快递，均是这一顾客退单，最早一单始于2024年9月。
上海的一位服装店店主也发视频声援时女士，表示自己也被刘女士以同样手法诈骗。这位上海店主透露，广州警方已联系她，她正在本地公安部门提供材料证据。她还表示会发布视频更新案件进展。
时女士提到，上海店主曾与她取得联系，并表示会在当天去报案。红星新闻记者致电增城区公安分局卫山派出所了解是否有新增受害人，但被告知无法透露，采访需联系上级部门。截至发稿时，记者未能成功与其上级部门取得联系。
两天前，上海店主在声援时女士的视频中提到，某女子仅退款225个快递，她也是受害者。在今年3月份处理退货时，发现一位顾客拍了两件商品，一件是29元的吊带，另一件是289元的毛衣，全部点了退货，但收到的退包里只有29元的吊带。查看历史购买记录后，发现该ID之前的每一笔订单几乎都是如此，且所有快递包裹完好无损，没有任何拆包痕迹。
时女士表示，这个案件可能涉及多家店铺，侦破需要时间。
