中铁快运宣布，自2026年1月15日起，将扩大“轻装行”服务试点范围，新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站，使总数达到111个，基本覆盖全国省会城市、直辖市及计划单列市。此举旨在减轻旅客携带大件行李的负担，让火车出行更加轻松。
此次扩大的试点范围保持了“轻装行”服务原有的预约方式、受理流程和价格标准不变。已购票的旅客可以通过铁路12306App、微信小程序以及中铁快运微信小程序预约该服务。
在同城距离车站35公里范围内，旅客可以根据实际需要选择两种“轻装行”服务。一是出发旅客“门到站”行李搬运服务，旅客可在开车前48小时至4小时内预约，工作人员会上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站，通过安检后，在开车前30分钟将行李存入服务柜或在开车前10分钟送至站台。二是到达旅客“站到门”行李搬运服务，旅客可在列车到站前24小时至1小时内预约，工作人员会在取件后5小时内将行李送达指定位置。
“轻装行”服务按件计费，从出发地到车站或从车站到目的地的价格为每件68元；如果要求从出发地直接搬运到所乘列车站台或从所乘列车站台搬运到目的地，则价格为每件98元。对于商务座旅客，在北京西、北京南、广州南、上海、上海虹桥、杭州东这六个车站提供行李搬运到商务候车厅的服务，同样收费98元/件。未来，根据市场需求与运营成本的变化，价格可能会进行调整。
“轻装行”服务对行李重量和尺寸有具体限制，按照《国铁集团铁路旅客运输规程》的规定执行，同时需符合国家铁路局和公安部发布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的要求。若有更多关于“轻装行”服务的信息需求，旅客可通过拨打铁路12306客服热线或中铁快运95572客服热线查询，也可以访问相关应用程序或小程序获取详细资料。
