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2019年3月8日，在北京西站北广场二楼进站口，67岁的王女士被63岁的刘女士的拉杆行李箱绊倒后受伤，15天后在医院去世。
8月18日的庭审中，刘女士一方认为，当时王女士因为在进站口逆行才导致被绊倒，刘女士正常排队，没有任何过错。
18日上午的庭审，死者王女士的儿子和刘女士的丈夫以原告、被告诉讼代理人的身份分别出庭应诉。事件回顾原告诉称，2019年3月8日12点半左右，王女士到北京西站准备乘坐K267次列车回石家庄老家。在北广场二楼进站口进站时，王女士被刘女士的箱子绊倒。上车后，王女士即感到严重头痛、头晕等严重不适。16点36分，王女士下车时已意识不清，被乘警和乘务员用轮椅推下火车。16点50分左右，前来接站的王女士的侄女随即拨打了120急救电话，王女士被送至石家庄第一医院，被诊断为脑出血。由于情况复杂，当日19点18分，王女士被转院至河北省第二人民医院住院治疗13天，后转至河北友爱医院住院两天后去世。原告认为，对于王女士的跌倒，被告存在重大过错，应当承担至少60%的责任。原告向被告刘女士索赔医疗费、死亡赔偿金、精神损害赔偿金等损失共计62万多元。
