近日，在特斯拉副总裁陶琳发表了一系列争议言论之后，有消息传出称，陶琳将引咎辞职。
不过针对上述传闻，特斯拉方面辟谣称，谣言，陶总正在正常工作。
当时，在车主车顶维权事件发生之后，陶琳在接受采访时表示，“近期的负面都是她贡献的”、“我们没有办法妥协，就是一个新产品发展必经的一个过程”、“我们自己的调研显示，90%的客户都愿意再次选择特斯拉”，引发网友不满。
在维权事件之后，陶琳缺席了博鳌亚洲论坛，也未线上参与该论坛。
针对陶琳的言论，浙江消保委评论称，希望特斯拉可以多反思自己为什么总是会有负面新闻，是车辆本身存在安全隐患，还是售后服务问题，或者说两者都有。与其自豪于“90%的客户都愿意再次选择特斯拉”，更希望特斯拉多调研剩下的那10%是因为什么原因而不满意。任何一家企业，不应该因为销量好就“店大欺客”，漠视消费者诉求，只有过硬的产品质量加上令消费者满意的服务态度，才能走得更加长远。
